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Política de Envío

Política de Envío y Entrega

La presente política de envío describe las condiciones, plazos y costes aplicables a los pedidos realizados en el sitio web https://contenedores-albacete.com/, gestionado por Transportes Y Contenedores Albacete Sl.

Nuestra actividad abarca la venta y distribución de contenedores marítimos y contenedores acondicionados.

Zonas de entrega

  • Cobertura geográfica: Realizamos entregas en España
  • No se realizarán entregas en direcciones incompletas o apartados de correos.

Gastos de envío

  • Tarifa fija de envío: 315 € por pedido.
  • Los gastos de envío se detallan claramente en el resumen del pedido antes de la validación y finalización de la compra.
  • Todos los precios y tarifas están expresados en euros (EUR).

Plazos de procesamiento y envío

  • Plazo de procesamiento: De 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes, excluyendo días festivos). Durante este periodo se realiza la preparación logística del pedido y la verificación del pago.
  • Plazo de envío (tránsito): De 3 a 5 días laborables.
  • Plazo total estimado de entrega: De 4 a 7 días laborables desde la confirmación del pago.

Los plazos indicados son estimaciones y pueden variar en función de condicionantes de tráfico, restricciones de transporte pesado o inclemencias meteorológicas.

Transportista y logística de entrega

  • Empresa de transporte: Transportes Y Contenedores Albacete Sl.
  • Debido al gran volumen y peso de la mercancía (contenedores marítimos y acondicionados), el envío se efectúa mediante camiones y maquinaria especializada de transporte terrestre.
  • Accesibilidad: El cliente es responsable de garantizar que la ubicación de entrega sea accesible para vehículos de gran tonelaje y cuente con el espacio adecuado para la maniobra y descarga del contenedor.

Medios de pago aceptados

  • Forma de pago: Pago mediante transferencia o pago bancario.
  • La tramitación y preparación del envío comenzarán una vez confirmado el cobro íntegro en nuestra cuenta bancaria.

Incidencias y recepción de la mercancía

  • Es obligación del cliente o del receptor autorizado inspeccionar el estado del contenedor en el momento de la entrega.
  • Si observa cualquier daño visible en la estructura o el producto derivado del transporte, debe hacerlo constar expresamente en el albarán de entrega del conductor y notificárnoslo inmediatamente.

Devoluciones, desistimiento y reembolsos

  • Plazo de desistimiento: Dispone de un plazo de 14 días naturales desde la entrega del producto para ejercer su derecho de devolución.
  • Condiciones de devolución: Los productos deben devolverse sin usar, en su estado original y con su embalaje o protección intacta.
  • Gastos de devolución: Los gastos de envío derivados de la devolución del producto corren íntegramente a cargo del cliente.
  • Procedimiento: Debe enviar una solicitud por escrito a contacto@contenedores-albacete.com dentro del plazo de 14 días posteriores a la recepción.
  • Reembolso: El reembolso del importe correspondiente se procesará en un plazo máximo de 14 días laborables tras la recepción y posterior inspección de la mercancía devuelta en nuestras instalaciones.

Información de contacto

Para cualquier duda, consulta o seguimiento de su envío, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: